Telewizja Kablowa. Internet, telewizja, telefon - Pomoc techniczna

Witaj w Centrum Pomocy TelKab!

Znajdziesz tutaj wsparcie techniczne i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które pozwolą Ci w pełni wykorzystać potencjał Twojego szybkiego połączenia światłowodowego. Nasza zaawansowana technologia Fiber to the Home (FTTH) gwarantuje niezawodny i błyskawiczny dostęp do Internetu oraz najwyższą jakość cyfrowej rozrywki. Bez względu na to, czy jesteś zapalonym graczem, miłośnikiem filmów strumieniowych, czy pracujesz zdalnie – nasze rozwiązania są stworzone, aby sprostać Twoim potrzebom.

  • Szybka pomoc: Krok po kroku prowadzimy Cię przez najczęstsze kwestie i pytania dotyczące Twojego połączenia.
  • Konfiguracja i optymalizacja: Porady dotyczące konfiguracji urządzeń i optymalizacji Twojej domowej sieci.
  • Rozwiązywanie problemów: Praktyczne wskazówki, jak szybko zidentyfikować i rozwiązać problemy z połączeniem internetowym.
  • Bezpieczeństwo online: Jak chronić swoje urządzenia i dane przed zagrożeniami cyfrowymi.
  • FAQ: Sprawdź naszą listę najczęściej zadawanych pytań, aby natychmiast znaleźć odpowiedzi na Twoje pytania.

Potrzebujesz bardziej spersonalizowanej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów, którzy są dostępni, aby zapewnić Ci wsparcie i porady.

Wybierz jedną z opcji

 

Infolinia działu technicznego jest dostępna w godzinach:

Od Poniedziałku do Piątku, w godzinach od 8:00 do 21:00.

W weekendy oraz dni wolne ustawowo – jest możliwość pozostawienia wiadomości głosowej na infolinii awaryjnej, (Warunkiem przyjęcia zgłoszenia jest podanie dokładnego adresu i telefonu kontaktowego.) prosimy o dokładne podanie adresu świadczenia usługi, pod numerem (22) 415-00-00 wew. 3.

Po weryfikacji zgłoszenia nasz konsultant oddzwoni do Państwa.

Zachęcamy też do wysłania zgłoszenia na adres e-mail: boa(at)telkab.pl*

*- (at) zamienić na @